In 43 Prozent der mittelständischen Unternehmen besteht der KI-Einsatz aktuell nur aus unkoordinierten Einzelinitiativen einzelner Mitarbeitender, während 52 Prozent der Entscheidungen auf dem Prinzip „KI schlägt vor, der Mensch bestätigt“ beruhen. Warum diese Kombination zusammen mit fehlendem Erfahrungslernen im Homeoffice auf Sicht von drei Jahren in eine handfeste Kosten- und Qualitätsfalle führt.